자주 묻는 질문

예약에 대해
  • 항공권 예약 및 구매까지의 과정을 가르쳐주세요.
    인터넷예약만 가능합니다.
    자세한 내용은 "이용 안내"를 참조하십시오.
    ※ 전화, 메일로부터 요금 · 좌석조회 안내는 이용하실 수 없습니다.
     ⇒ http://overseasairtrip.tabi-air.com/page/userguide
    출발일 며칠 전까지 예약이 가능합니까?
    예약은 출발 5 일전까지 가능합니다.
    항공권 대기자 명단 신청은 있습니까?
    본 사이트에서는 항공권 대기자 접수를 받지 않습니다.
    취소 수수료는 언제부터 발생합니까?
    요금을 지불하신 시점에서 취소 수수료가 발생합니다.

    자세한 내용은 "취소 변경"을 참조하십시오.

    http://overseasairtrip.tabi-air.com/page/infocancel

    ※ 신청 전 취소 수수료 조회는 안내하고 있지않으므로 양해 바랍니다.

    식사 등의 특별 리퀘스트는 가능합니까?
    수하물 추가 및 특별 식 등의 요청은 접수되지 않으므로 e 티켓이 도착하는대로 항공사에 문의해주십시오.
    마일리지 적립은 가능합니까?
    당사는 마일리지 적립 수속을 접수하지 않으므로 출발시 공항에서 수속을 부탁드립니다.
    지불방법에 관하여
    신용 카드 결제 (VISA Master JCB AMEX Diners) 만 이용 가능합니다.
    영수증의 발행은 가능합니까?
    영수증의 발행은, 예약 확인 페이지에서 PDF 파일로 발행 가능합니다.
    일정 종료 후 e 티켓의 재발행은 가능합니까?
    이미 일정이 종료 된 항공권에 대해서는 티켓을다시 발행 할 수 없습니다. 여행시에 지참하실 e 티켓을 한부 더 준비하시거나 탑승시 항공권의 반권을 확인하여 주십시오.​ ​
    여권 정보는 신청시 필요한가요?
    여권 정보는 미국, 중국, 일부 유럽국가를 제외하고는 불필요합니다.
    출발전 유효기간이 남아있는지 확인하여 주십시오.
    여권 발급중의 과정에서도 항공권 예약 신청이 가능한가요?
    전원의 여권 정보가 있어야 예약이 가능합니다.
    오픈 티켓은 살 수 있습니까?
    오픈티켓은 판매하고 있지 않습니다.
    중복 신청에 관하여
    항공사 · 기간이 중복신청 된 경우 항공사에 의해 모든 예약이 강제로 취소되는 경우가 있습니다.
    일정 등을 실수로 다시 예약신청을 희망하시는 경우, 먼저 신청한 예약을 취소하고새로 재신청합니다. 이 경우, 먼저 신청한 예약이 입금완료일 경우, 취소 수수료가 발생합니다.
    소인만의 예약도 가능합니까?
    18세 미만의 고객은 온라인상에서 예약이 불가능 합니다. 항공사에 의해 18살 미만의 단독여행은 기한이 있으므로 예약이 가능한지 문의 부탁드립니다. 예약이 가능한 경우, 오프라인에서 안내하여 드리도록 하겠습니다.
서비스의 이용에 대해
  • 검색 결과가 아무것도 표시되지 않습니다.
    원하시는 항공권 판매 기간 외 또는 매진된 항공권의 가능성이 있습니다.
    원하는 항공권을 찾을 수없는 경우, 다른일정 또는 다른공항으로 재검색 부탁드립니다.
예약후에 관하여
  • e 티켓은 어떻게 받게 되나요?
    e 티켓이 발권되면 고객에게 메일이 발송됩니다. 그 후 마이 페이지에서 PDF 인쇄가 가능합니다.
    프린터가 없습니다. e 티켓을 어떻게 인쇄하면 될까요?
    프린터가 있는 환경 (인터넷 카페 등)의 인쇄 서비스 가격으로 인쇄를 행하시거나 편의점 등의 "인쇄 서비스"를 고려해보십시오.
    ※ 인쇄 서비스 이용 방법에 대해서는 아래 URL에서 확인하시기 바랍니다.
    【참고】 편의점에서 인쇄 서비스

    웹프린트 [세븐 일레븐] ⇒ http://www.printing.ne.jp/
    네트워크 프린트 서비스 [Circle K Sunkus, Secoma, 패밀리 마트, 로손】 ⇒ https://networkprint.ne.jp/sharp_netprint/ja/top.aspx

    예약신청을 하였음에도 불구하고, 안내메일이 도착하지 않습니다.
    당사의 "자동 회신 메일"이 바로 도착하지 않는 경우, 이메일 주소에 오류가 있거나 휴대 전화의 주소로 신청 된 경우, 스팸 필터 등의 도메인 설정되어 있기 때문에일 경우가 있습니다. 메일주소 설정을 확인해주십시오.​
    또한 무료메일 (Gmail, Hotmail 등)의 경우 스팸메일폴더로 자동 분류되어 버릴 우려가 있으므로, 스팸폴더도 확인하시기 바랍니다.
    바로「자동 회신 메일」이 도착하지 않는 경우, 문의 페이지에서 문의 해주십시오.
예약 후 변경 · 취소에 대해
  • 예약의 변경 · 취소 가능한가요?
    결제와 동시에 취소 수수료가 발생합니다.
    결제 완료 후 취소는 항공사 소정의 취소료와 당사 취소수수료가 부과됩니다.
    예약의 변경에 대해 결제 완료 후에는 변경할 수 없습니다.
    예약 내용의 변경을 원하시는 경우, 예약을 취소하고 재예약이 요구되며 항공사 소정의 취소료와 당사 취소 수수료가 부과됩니다.

    자세한 내용은 [예약 변경, 취소에 관하여】를 참조하십시오.
    http://overseasairtrip.tabi-air.com/page/infocancel
    ※ 신청 전 취소 수수료 조회는 안내하고 있지않으므로 양해 바랍니다.